员工对企业的重要性(核心员工是企业发展的柱石)

员工对企业的重要性(核心员工是企业发展的柱石)

  核心员工对企业的重要性是不言而喻的,他们是一个企业的标尺,是企业发展的柱石。但是好多企业却没有发现自己的核心员工,或是对自己的核心员工不重视,结果使得企业遭受重大的损失。

  现代企业的核心竞争力通常都是由企业所拥有的人力资源所决定的,而根据二八原则,企业80%的效益又是由最关键的20%的员工所创造出来的。由此可见,核心员工对企业的贡献具有举足轻重的影响,如何有效管理核心员工成了许多企业迫切需要解决的问题。

  核心员工对企业的贡献和影响是无法估量的,企业要想快速发展,就必须认真对待这个问题。对核心员工加强管理、防止核心员工意外流失,保证其退休或流失后公司客户及业务资源不受损失,这三个问题对企业发展和稳定至关重要。对这些核心员工采用特别的管理方式,以及加强企业规范化管理,是解决这些问题的关键所在。

  要想管理好这些核心员工,首先就要明确哪些是实现战略目标所不可或缺的、最重要的核心人员,并对企业员工队伍的现实任职素质进行大盘点。业务战略决定企业所需的人力资源,而明确哪些是实现战略目标不可或缺的核心人员,是进行规划的第一步;接下来要对员工队伍的现实任职素质进行大盘点,比如企业现有人员是否已满足业务战略对核心员工的需求,缺口有哪些或有多大等;同时还要预测核心员工队伍未来的发展变化与业务发展的匹配情况。综合上述所有因素,则可以对核心员工进行整体、系统的战略性规划,进而为核心员工的有效管理奠定良好的基础。

  核心员工的梯队建设是保证核心员工队伍健康稳定发展的重要手段。要选拔认同企业价值取向、素质高、有潜力的后备人员,有计划地给予重点培养,逐步形成核心员工队伍的阶梯形式结构,从而持续有效地支持组织战略目标的实现。

  保留核心员工有两方面工作要做。一是保留人,一是保留他所拥有的资源。关于留人的重点是要留心,创造良好且和谐的企业文化氛围,追求组织与个人的共赢,是留心的根本。怎样把个人优势转化为企业优势可谓是保留核心员工的重要工作,比如骨干人员所拥有的核心技术、经验积累、个人声誉、客户关系等,对于这类资源常常会因人才的流失带给组织很大的损失。

  激励对核心员工的薪酬管理重点要考虑中长期薪酬方案。核心员工队伍的开发重点在于素质开发,高素质是高绩效的基本前提。核心员工是企业价值的主要创造者,如何有效激发核心员工的斗志、激励他们保持最佳绩效是关系到企业能否实现战略目标的关键。在此需要从核心员工的绩效管理和薪酬管理这两个方面进行入手。

  对于核心员工的绩效管理也就是战略性的管理。通过分析实现战略的关键成功因素,可以确定企业的关键绩效指标,并因此而确定出核心员工的牵引性绩效指标,从而把核心员工的主要活动和企业战略紧密结合,保证核心员工的绩效贡献也就会直接支持企业战略及战略目标的实现。

  怎样才能有效地管理好核心员工呢?以下准则必须遵行。

  第一,提供发展的平台与施展才华的舞台。如果核心员工的能力在其岗位上施展不出来,核心员工就会有想法。企业领导要按照核心员工的特长,为核心员工提供更广阔的发展平台和施展其才华的舞台是非常有效的可行之法。

  第二,提供帮助与支持。企业领导要与核心员工保持密切联系,了解他们、关心他们,帮助核心员工,在必要的时候给他们提供必要的指导与帮助。

  第三,建立绩效评估与反馈体系。持续评估核心员工的绩效,按照核心员工的工作绩效加以相应的激励。

  第四,明确的薪资制度。核心员工也许不会在乎他所拿到工资的多少,但他们会为拿到相应的高薪而觉得待遇公平和满足;为核心员工提供合理的报酬,可以有效地激励员工,这也是对员工成绩的一种肯定和尊重。

  第五,提供公平的晋升机会。很多优秀员工在晋升机会较少或消失时,他们就将会对工作感到不快,核心员工尤其对这种情况感到困惑。企业领导者应使有“野心”的核心员工了解晋升的可能性,但同时也要避免做出无法达成的承诺。

  第六,认同他们,尊重他们,给他们应有的荣誉。金钱的激励效果是有限的,荣誉的激励可以产生巨大的力量。如果企业员工做出了非凡的成绩,那么企业就要用非凡的荣誉去激励他们,认可他们。事实证明,这是一种非常有效的方式。

  第七,积极有效的沟通。积极有效的沟通是管理核心员工的关键,核心员工比年老员工更需要沟通。经常的沟通,认同核心员工认为重要的小问题,不做无法兑现的承诺并履行承诺;指示时应详尽明确,当指示很复杂时,一次只解释一部分,鼓励提出问题和反馈问题,以达成公开的政策效果。

  第八,核心员工间的相互交往。大多数核心员工喜欢与其他核心员工一起交流,如果能让他们与志同道合的核心员工一起工作,他们就会感到非常愉快。而且,核心员工间的相互交流与探讨,还能为企业带来意想不到的业务收获。

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