智能音箱比较(离真正的智能音箱还很远)

  忙了一天回到家,我小声对智能音箱说:“XX,把热水器打开!”不用手就可以洗热水澡;睡前对音箱说:“XX,开空气加湿器!”然后直接上床;早上睁开眼睛,“XX,今天天气怎么样?”甜美的声音会告诉你今天穿什么…

智能音箱比较(离真正的智能音箱还很远)

  这些场景不会只出现在电影里,现在只用一个智能音箱.就可以一个个实现,因为价格不贵,很多人很容易实现“智慧生命”。

  根据IDC,的统计,2019年中国智能音箱市场的销量是4589万台。虽然今年有疫情,但上半年销量也达到了1908.6万台.作为一个才出现几年的产品,这个数据不可小觑。

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  值得注意的是,在2019年售出的4589万台智能音箱中,阿里巴巴、百度、小米三家公司中的总市场份额超过了9成。应该知道,2017年发布了其首款智能音箱产品,三年后的今天,这三家公司几乎垄断了整个市场;从今年1月到4月,他们的总销售额占了惊人的96.5%。

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  虽然卖的很好,但是从用户的反馈来看,还是有不少人把智能音箱说成“智障”.那么,如何选择智能音箱呢?

  池选择了这三家的智能音箱来体验,池选择了

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  一方面,这三位演讲者在一定程度上是今年最新发布;另一方面,你可以通过郭俊的比较经验知道哪一个“强”!

  《天猫精灵》《小爱同学》《小学历》…

  与现实生活相似,天猫精灵in糖2、小米小爱同学Art,和小度智能音箱旗舰版是酷军和聪明的演讲者美好一天的开始。

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  但是,和人一样,智能音箱也是“走神”的,可能无法“听到”你的起床声,不同的智能音箱反应速度不同。

  影响能代表国内智能音箱的整体水平——扬声器唤醒成功率的主要因素有三个

  为了确保扬声器的硬件水平相对一致,郭俊为此次测试选择的通过一个固定的“昵称”来唤醒音箱非常好

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智能音箱比较(离真正的智能音箱还很远)

智能音箱比较(离真正的智能音箱还很远)

  这里有一点科普知识,目前市面上智能音箱的音箱的麦克风数量、用户与音箱的距离与唤醒声音大小、是否有噪音。。一种是多麦,6、7个麦克风,比如亚马逊的Echo;二、两个小麦,比如Google Home。

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  多重麦的优点是可以识别用户声音的方向,三款音箱都是2麦的。;相比之下,良麦没有降噪和语音增强的效果,当然其麦克风数量主要分两种一般用于低价产品。

  接下来,极度郭俊

  主要是测试唤醒距离、噪音环境对唤醒成功率的影响。

  一般情况下,无论哪款音箱,近距离(1米内)都能唤醒成功。所以极果君主要选择了3米和5米这两个更能考验音箱水平的测试距离,实际上,3米和5米也较贴近我们的实际使用情况。

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  整个测试都在相对安静的室内进行,极果君的唤醒声音大小是50~60分贝(正常说话声),每个音箱分别唤醒20次、共进行三轮。

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  从测试数据中能看到,无论哪款音箱,随着距离的增加,失败次数明显增多。但令极果君意外的是,即使是3米这一最为常见的唤醒距离,也存在失败的情况。横向对比来看,三者的差距显而易见,小度智能音箱明显优于天猫精灵和小爱音箱。

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  测试完之后,极果君想到,如果在音箱播放音乐的情况下唤醒它,它会不会被自己“吵”到而“听”不见呢?

  还是刚刚的测试条件,不过在唤醒之前,音箱都是播放音乐的状态。测试时,三款音箱播放的都是同一首歌,音量大小都是60%。极果君的唤醒声音大小同样是50~60分贝(正常说话声),每个音箱测试20次。

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  这表现,不用说你也能发现,相较于没有播放音乐的状态,它们的唤醒成功率都是大幅下降。三者对比来看,虽然差别不大,但小度智能音箱的成功次数还是大于天猫精灵和小爱音箱。

  除了用户唤醒距离对唤醒成功率的影响,用户与音箱所处的环境是否有噪音也不容忽视。

  极果君模拟了一个噪音环境,在距离智能音箱2米处打开电视、旁边也有人以50~60分贝大小说话。测试结果“惨不忍睹”,极果君要扯着嗓子才能唤醒它们。

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  上文也提到,相比于多麦,两麦的音箱没有噪声处理能力,而极果君选择的天猫精灵in糖2、小爱同学Art、和小度智能音箱旗舰版都是两麦。所以,你如果在相对嘈杂的环境使用音箱,最好还是选择多麦的音箱。

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  测试下来不难发现,“唤醒”这一看似很简单的事,但智能音箱们并不能做到次次成功。虽然极果君的测试条件做不到“专业级别”,但以上的结果也能一定程度上反应这三款音箱的水平。

  也正因唤醒成功率做不到100%,所以厂商为了保证成功,目前都不支持自定义“唤醒词”。毕竟,只有听到用户的声音,才能进行下一步——理解用户的意思。

  前不久,辽宁鞍山一位58岁阿姨跟智能冰箱“吵架”的视频上了热搜。

  这位阿姨对着智能冰箱说,“13分钟后叫我”,但冰箱却语音反馈“3分钟后提醒”。几个回合下来,冰箱仍坚持自己的想法——3分钟后提醒,气得阿姨直说,“你就是傻子,你怎么听不懂人话?”

智能音箱比较(离真正的智能音箱还很远)

  没错,简单的提醒也好、复杂的控制家电也罢,在谈智能音箱有哪些技能之前,首先要实现的是,它能“听懂人话”。

  然而,在极果君的体验与测试过程中,它们距离“听懂人话”还有很大距离。

  “听懂”第一步——语音识别

  “语音识别”,换言之,智能音箱能准确识别用户说的是什么。

  从极果君的测试来看,天猫精灵in糖2、小爱音箱Art、小度智能音箱旗舰版在语音识别上都远远达不到流畅使用的标准。

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  如果普通话不标准、语速过快或吐字不清晰,简单的询问天气智能音箱们还能“对答”,但要是复杂一些的提问,智能音箱就无法识别。这位辽宁鞍山的阿姨就是这样,她的普通话带有一点东北口音,就出现了“听错”的情况。

  此外,“听不懂方言”也是智能音箱的一大通病。

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  不少人买智能音箱都是送给父母和长辈,但没用几天,就放那儿积灰了。原因是智能音箱只能识别普通话,而长辈们不会说。

  极果君也试着与天猫精灵in糖2、小爱音箱Art、和小度智能音箱旗舰版进行方言对话。果然不出意外,它们的回复都是“答不上来”、或是答非所问,甚至干脆播放一首歌来“缓解尴尬”。

  “听懂”第二步——语意识别

  除了准确识别用户说的是啥,还需要理解用户表达的是什么意思,才能进行下一步反馈。

  同样一个意思,换成一个说法,智能音箱能理解吗?

  可见,在句式结构简单的前提下,三款音箱都能明白极果君所表达的意思,可换成稍微复杂的说法,智能音箱们就无法理解了。

  “听懂”第三步——连续对话

  用过智能音箱的小伙伴应该了解,每次提问音箱前,都需要唤醒。因为智能音箱不能像人一样做到上下文关联,它“记不住”刚才问的是啥。

  这时候,智能音箱似乎是在提醒用户,“我不是人,只是个机器”。

  “能关联上下文”应该是是语音技术领域的终极目标了。目前,这三款智能音箱都支持了“连续对话能力”,不过还处于beta阶段。

  很明显,在天气这种简单的互动上,音箱还是能理解极果君的意思、进行上下文关联,但遇到不常见的领域,无一成功。嗯… 难怪网友们会说智能音箱是个“智障”。说实话,本来极果君还想着,无聊的时候拿着它们逗乐呢,现在完全没兴趣了。

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  理想很丰满、现实很骨感,“沟通”这一障碍,估计是不少用户放着智能音箱积灰的主要原因。

  聊完智能音箱的智能(智障)程度,还是来看看这三款音箱都有哪些技能。

  在宣传上,厂商都把智能音箱塑造成我们的私人生活助理,它可以叫你起床、帮你记录行程,也可以控制家电,还可以用来陪伴孩子、给孩子讲故事等等。不仅是天猫精灵、小爱音箱和小度智能音箱,其他品牌也是如此。

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  为了让自己更像个助理,这三款智能音箱都能像高德地图一样支持更换音色,以提升用户体验。天猫精灵和小度智能音箱还有明星人物音色可以选择,极果君把天猫精灵的音色换成了“陈乔恩”之后,办公室的小伙伴们还以为极果君在听陈乔恩的节目,非常逼真。

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  从使用角度,可以把智能音箱的技能分成2个方面:语音生活助理、智能家居中控。

  在语音生活助理方面,天猫精灵in糖2、小爱音箱Art、小度智能音箱旗舰版没有根本上的差别,比如定闹钟、设置提醒、询问天气、播报新闻、查股票…这些都能实现,主要还是实际的使用感受。

智能音箱比较(离真正的智能音箱还很远)

  从极果君的体验来看,小爱音箱更会“卖萌”、天猫精灵是“话唠”,相比之下,极果君会喜欢小度多一些,小度确实安静不少。

  除了常用的生活技能,这三款音箱都上线了很多好玩的互动性的游戏,比如,成语接龙、猜谜、脑筋急转弯、讲笑话,甚至闲聊天。对于孩子和老人来说,可能会比较喜欢,家庭亲子互动也可能用得上。

  当然,每款音箱也会有一些特色与独家的功能,比如天猫精灵支持语音购物、订外卖和充话费功能,它是与淘宝打通的,通过语音形式来下单、充话费,这种体验还是很不错的。

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  然后是智能家居方面。

  近年来,IoT成为互联网和科技巨头们的“交恶”的新战场,天猫精灵、小爱音箱和小度智能音箱都在与背后的IoT资源进行整合。

  智能音箱已经不只是一款(廉价的)音箱和(不)智能的语音助理,更是智能家居的控制中心。实际上,绝大多数用户购买智能音箱,也都是因为它能控制家电的功能。

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  这一点,小米小爱音箱显然更有优势,原因是其背后有着庞大的小米生态链资源。

  如果你买智能音箱是用来连接家里已有的智能设备,那看哪款音箱支持就行了。选择小爱音箱,未来购买智能设备,主要会是小米生态链产品;选择天猫精灵或小度智能音箱,可选择的智能设备品牌相对会更丰富一些。

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  值得一提的是,在极果君选择的这三款音箱中,小度智能音箱旗舰版还支持“红外遥控”功能,它可以连接非智能的传统电器,充当语音遥控器,来控制家电。

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  最后是三款音箱支持的内容,从音乐与音频节目的丰富度来看,天猫精灵、小爱音箱和小度智能音箱的主要差别还是体现在一些独家内容源上,比如,你喜欢周杰伦,那么现阶段买天猫精灵就不太合适了。

  三款音箱使用下来,虽然体验不太好,还气得极果君骂了它好多次“智障”。但这很大程度上与厂商的宣传、以及用户对它的印象有关——智能音箱是一个私人生活助理,而现实与之的差距所形成的落差感,是体验不好的关键原因。

智能音箱比较(离真正的智能音箱还很远)

  智能音箱不是音箱,也不是私人生活助理,而是智能化生活的入口。这样来看待智能音箱,小度智能音箱给极果君的体验似乎更“合理”。

  去年12月,中国科学院出具的《智能音箱的智能技术解析及其成熟度测评》报告显示,在听懂、理解用户的指令方面,小度系列智能音箱是唯一听懂率超过90%的产品。

  从智能化角度来看,当前智能音箱的水平还很低,等到它成为《钢铁侠》里的贾维斯,还有很长的路。

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