新品上市流程(这7步产品开发流程是标准)

  无论是做生意还是做生意,都有一个共同的声音,那就是“商业策划大于产品”。

  比如教人做菜的人会说“做菜的时候,菜的味道不是关键,位置、服务、操作才是关键”。

  比如教人做快消的人会说:“那些在市场上卖的最好的产品,往往不是质量最好的产品”。

  作为商业策划人,子禾凭良心的要说一句,这些观点其实都是毒鸡汤,其目的就在于向受众输入一个观念“你的产品不怎么样,但找我帮你做策划,就能卖好,甚至卖爆”。

  事实上,从商业模式起步的公司、平台,在过去的十年里都是大繁荣的,但是今天,商业逐渐回归到产品本身,谁有优秀的产品,谁就能在商业的江湖中占有一席之地。

  比如苹果、华为、小米靠手机产品赢得市场,腾讯靠微信称霸江湖。然而,曾经名噪一时的360,在尝试手机和智能硬件失败后,只能回到原来的安全产品岗位。

  即便是在餐饮行业,所谓口味不是重点,也是值得商榷的:

  大众快餐消费的第一需求是实惠,能填饱肚子,性价比高。即使口味不是重点,同样的价格,顾客肯定会选择更好的口味。不是在“高端、场景级”的餐饮消费市场吗?店面规格、装修、食品原料、厨艺是第一需求。即使味道和营养不如家里的一碗面,酒店也不会担心顾客来从本质上讲,产品开发的核心并不是功能设计,而是客户需求的满足。.

  畅销的产品,都在追求极致的产品化,谁的产品能够深入人心、长久持续、高频刚需地满足客户需求、牢牢地抓住客户,谁的产品就能长久持续地畅销。

  本文从打造畅销品的角度,分享产品开发流程的7个步骤,帮助大家学习、参考和掌握。

新品上市流程(这7步产品开发流程是标准)

  01思想和观念:允许天马行空,允许高级幻想,释放想象力,不扼杀想象力

  产品开发的第一步是“捕捉灵感,形成创意,然后构思产品”,包括:

  捕捉灵感:飞机的发明来自对鸟类的观察,电的发明来自对雷电的观察。灵感无处不在。好奇心、敏锐的观察力和捕捉灵感是发明创造的驱动核心。

  在商业领域开发产品时,要把“好奇心、敏锐的观察力、灵感”运用到客户身上,找出问题、痛点、未满足的需求或目前满足需求的方式和流程,值得改进。

  当形成想法:有好的灵感时,他应该及时抓住它。他一方面要保存原有的灵感,另一方面要尝试从灵感中形成各种想法,然后逐渐沉淀成熟的想法。

  比如2020年火爆起来的“自热火锅”,在十几年前其实就已经出现了,但当时主要是用于军用食品和户外食品,换言之,在中间这十几年里,就没有商家想到开发同款的“自热火锅”。

  谁最早跨越了从灵感到想法的鸿沟,谁就能抢占开发新品的先机。

  构思产品:的许多企业家并不缺乏好的想法,这可以从我国成为专利申请大国的飞跃中得到说明。

  然而,我们缺乏将好的想法转化为好的产品的能力。既有个人能力因素,也有现实约束。比如创新者要面对同行的抄袭和巨头的扼杀。

  提示:有好想法、能构思出产品设计,不妨先行提交专利申请,和登记版权来保护自己。

  注意事项:在想法构思阶段要注意的是:

  注意不要限制和扼杀想象力,要开放大胆的想去关注,不要陷入无法在产品上实现的幻想陷阱,不要光靠想象力去满足。注意,如果你真的有好的想法,你必须首先保护专利和版权,这很重要新品上市流程(这7步产品开发流程是标准)

  需求研究:包括验证客户需求,了解现有产品和品牌,以及它们的销售情况

  产品开发的第二步是“需求研究”,包括:

  验证客户需求:有了新产品的想法。下一步是通过调查实际客户的需求,根据假设验证这个想法是否可行,是否能满足客户的需求。

  一般情况下,新产品的灵感和构思来自于服务客户过程中的问题,所以在形成新产品构思后,再与这些客户和其他客户沟通,一定会得到一些反馈。

  了解现有产品和品牌:有自己的产品创意,并与一些客户交流。这时,他通常会得到新的信息,即一些消息灵通的客户会告诉“有什么产品可以满足这种需求”。

  如果有,找到;如果没有,就去找,

  即便是在市场上出现过又消失的产品。

  了解竞品现状:

  对于市场上已经有的产品,要去了解它的销售现状,客户反馈、口碑等等,要研究和借鉴它好的方面。

  提示:不得不说模仿和借鉴是最省事的创新,但不要去原版抄袭,要有自己独创的、不一样的地方,否则有面临知识产权官司的风险。

  注意事项:

  越是成功的企业,越会和客户保持长期高频的互动,同时也会对市场、竞品、新品保持实时的监控,一方面是要适时推出自己的新品,一方面要防止现有的市场被新品抢占!

新品上市流程(这7步产品开发流程是标准)03 开发立项:分析决策是否立项,立项要明确开发计划、投入计划,和止损的边界

  产品开发的第三步,是要“开发立项”,这包括:

  立项决策:

  顺利通过前两项的产品构思,可以进入计划序列,可以在适当的时候,进行立项,然后进入开发阶段。

  而是否要立项,还要根据企业的总体规划和结合其他因素去综合考量、审核、决策。

  开发计划:

  一旦通过立项决策,则新产品可以制定开发计划,正式进入开发阶段,开发计划要综合所考虑所有开发内容,包括成本投入、小组筹建、时间规划、实验阶段、产品测试、推出时间等等。

  投入计划:

  开发新产品,肯定需要大量投入,这包括人力、物力、财力、时间等等。

  开发新产品,主要以自投为主,例如马云开发阿里云,向王坚承诺一年投入10个亿,连续投资10年不动摇,才有了如今跻身世界三大云应用的阿里云。

  通过众筹来开发新产品,是一种新的产品开发模式,但随着很多欺骗性的项目暴雷,让投资者逐渐趋于理性,其结果自然是通过众筹的难度越来越高。

  止损边界:

  不得不说的是,新产品的开发,是有巨大失败风险的,想象很美好,现实很残酷,这是我们生活的常态。

  所以,在展开美好想象的同时,一定要设定好止损边界,比如马云在阿里云上的设定,就是10年100亿,超出了就会放弃。

  提示:新产品的开发是要找到新的营收增长点,要尽量避免把命运全押在新产品开发上,那样不成功便成仁,压力更大,风险更大,失败的机率也会更大。

新品上市流程(这7步产品开发流程是标准)04 营销先行:研发费用可以自投,也可以众筹,但都需要先行制定营销和策划方案

  产品开发的第四步,是要“营销先行”,这包括:

  商业计划:

  无论研发费用是自己投入,还是通过众筹,都要先行制定商业计划,这对企业而言是对股东、合伙人有交代,对众筹而言是必须要把事情和利益说清楚,才有可能众筹成功。

  营销方案:

  商业计划中营销方案是核心,新产品有什么卖点、客户为什么要购买,产品有什么优势,这都是需要去精心策划的。

  品牌策划:

  营销方案中品牌策划、广告策划是核心,新产品采用什么品牌或子品牌,广告的诉求是什么,这是重中之重。

  提示:强调广告的诉求,是提醒广告的设计不要以产品为核心,而是要以客户的需求、痛点、情绪为核心。

  举例而言,开发一款冷冻的速食早餐或早餐机,不要去宣传用的什么面粉、油品、不锈钢材质、智能控制系统等,而是要去宣传买了这款产品,就可以早上多睡半小时,可以足不出户吃到健康的美味等。

  渠道规划:

  很多创业者找子禾做咨询,前文的内容都可以做得很好,唯独会在子禾提问“你目前有哪些销售渠道”时,哑口无言。

  新产品,如果和自己的老产品同属一类,自然可以在自己现有的渠道销售,如果新产品主打的是新市场,则需要重新构建渠道,这就需要做渠道的规划。

  较好的方式是,无论何种新品,最好同时有线上和线下的渠道,线下做产品展示、合作交流;线上做电商平台、自媒体、公众号,也可以根据竞品去做对等布局。

新品上市流程(这7步产品开发流程是标准)05 原型开发:设计开发出第一代原型产品,要能够完成“从想法到需求满足”的闭环

  产品开发的第五步,是要“原型开发”,这包括:

  原型开发:

  理解原型开发,用一个例子最为合适,在《钢铁侠》的第一步,斯塔克受困在山洞里,出于自救,他就地取材,创造了第一款钢铁侠的战甲,这就是原型开发。

  原型开发不必要用料考究,追求品质,而是要尽量因地制宜、就地取材,能省就省,只要完成基本功能的开发,就可以。

  需求闭环:

  完成了基本功能的开发,也就是在理论上最低限度的可以满足开发需求。

  原型开发完成后,要去验证从灵感到想法、从构思到产品、从产品到满足客户需求,是否完成了闭环,也就是最初的想法和设计,是否通过新产品满足了客户的需求。

  提醒:像《钢铁侠》那样做好之后直接使用就能大杀四方的,也只能出现在电影里了。

  因为原型开发一次就成功的概率极低,总会出现这样那样的问题,这是需要我们做到心里有数的。

新品上市流程(这7步产品开发流程是标准)06 样品测试:在内部或小范围做测试,不断调整、改进,迭代,达到可发布的标准

  产品开发的第六步,是要“样品测试”,这包括:

  内部测试:

  有了原型产品,通过数据测试、阶段测试等等阶段,可以生产出第一批样品了。

  先要对样品进行内部测试,重点是确保没有使用安全隐患、健康隐患等等。

  用户测试:

  通过内部测试,可以在小范围客户中进行用户测试,在此之前,要制定好反馈信息表,便于收集全面、准确的测试结果。

  改进迭代:

  新产品刚开发出来,肯定会有一些瑕疵、不足,甚至安全和健康隐患。

  从样品测试到正式生产,这有一个过程,过程中要不断对产品进行改进、优化、甚至迭代。

  达到发布标准:

  通过测试考验的产品,达到了可发布的标准,才可以安排生产,这一步要经过多重的验证和确认,避免遭遇一上市即面临大量退货、甚至被迫召回的局面。

新品上市流程(这7步产品开发流程是标准)07 产品发布:综合总体战略,策划产品发布的时间、地点、形式和方案再正式发布

  产品开发的第七步,是要“产品发布”,这包括:

  制定发布计划:

  手里有了新产品,不是越快发布越好,而是要根据战略规划来定。

  仅就发布时间而言,可以选择的时间有节假日、行业大会、以及卡着竞争对手发布新品的时间提前发布。

  进行发布策划:

  发布新产品,要请专业策划人士做专门的策划,其目的在于,借助新产品为自己造势、给消费者更好的第一印象,用新产品发布带动、连接新的行业资源、客户资源等等。

  正式发布新品:

  根据计划,可以在线下及线上,同时发布新产品,甚至可以提前预售新产品,待正式发布时,再统一发货。

  提示:新产品对于企业而言,就像是嫁女儿,要风光大办,要让该知道的人尽量都知道。

  注意事项:

  从消费者的角度理解新产品,消费者的心理是这样的:

  新产品在发布的第一时间,肯定最优惠、且力度最大商家对新产品肯定会有一段时间的价格保护,不会很快降价如果新产品确实是自己需要的,那么晚买不如早买,早买早享受

  所以,一定要利用好新产品发布的这个契机,来做好新品发布的文章。

  总结:

  产品开发的流程,主要是这七个阶段,很多人只知其一、不知其二,很多人深陷某个阶段,一叶障目、不能自拔。

  通过对全过程的梳理,方便我们自查“到底哪个环节,是自己不足的、欠缺的”,这是本文的价值和意义所在,以上,共勉!

  头条号作者:策划人子禾,灵魂人物?创始人,15年商业策划人,做企业家幕后的辅佐者

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