表达方式有什么(8种广受好评的表达方式)

表达方式有什么(8种广受好评的表达方式)

  1.不要说“但是……”,要说“而且……”

  你很赞成同事的想法,可能会说:“这个想法很好,但是你必须……”这样可就大打折扣了。你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议,比如说:“我觉得这个建议很好,而且,如果在这里再稍微改动一下的话,也许会更好……”

  2.不要说“老实说,我觉得……”,要说“我觉得,我们应该……”

  公司开会的时候会对各种建议进行讨论。于是你对一名同事说:“老实说,我觉得……”你当然是非常有诚意的,可是干吗还要特别强调一下呢?所以你最好说:“我觉得,我们应该……”

  3.不要说“首先”,要说“已经”

  你要向老板汇报一项工程的进展情况。你跟老板讲道:“我必须得首先熟悉一下这项工作。”这样的讲话态度会给人一种很悲观的感觉,而绝不是乐观。所以你最好这样说:“是的,我已经相当熟悉这项工作了。”

  4.不要说“仅仅是”,要说“这就是”

  你说:“这仅仅是我的一个建议。”这样说会使你的想法、功劳包括你自己的价值大大贬值。本来是有利于合作和团体意识的一个主意,反而让同事们只感觉到你的自信心不够。最好这样说:“这就是我的建议。”

  5.不要说“错”,而要说“不对”

  一位同事犯了错误,惹恼了客户,于是你对他说:“这件事情是你的错,你必须承担责任。”这样一来,只会引起对方的厌烦心理。如果把否定态度表达得委婉一些,说:“你这样做的确是有不对的地方,你最好能够为此承担责任。” 效果就不一样了。

  6.不要说“本来……”

  你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法。你轻描淡写地说道:“我本来是持不同看法的。”这样不但没有突出你的立场,反而让你没有了立场。不如直截了当地说:“对此我有不同看法。”

  7.不要说“几点左右”,要说“几点整”

  在和一个重要的生意上的伙伴通电话时,你对他说:“我在这周末左右再给您打一次电话。”这就给人一种糟糕的印象——别人会觉得你的工作态度并不可靠。最好是说:“明天11点整我再打电话给您。”

  8.不要说“务必……”,要说“请您……”

  大家压力已经很大了,而你又说:“你们务必再考虑一下……”这样的口气恐怕使他们产生逆反心理。所以最好这样说:“请您考虑一下……”

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