质量工程师考试(质量工程师应该具备哪些基本技能)

  一个优秀的质量工程师应该具备哪些技能?有人说要有很强的专业技能,有人说要情商高。其实做一个好的质量工程师,要考虑它的综合能力。

  有人曾总结过,优秀品质工程师需要具备的7项技能。

  1.掌握国际标准化组织/IATF体系2。掌握过程控制/产品控制/过程改进工具。统计知识。逻辑能力。培训和交流。测量知识。品质成本

质量工程师考试(质量工程师应该具备哪些基本技能)

  除了基本的技能,做好品质工程师,还需要更多的其他能力。以下几点为个人总结,希望对大家有所帮助。

  01

  目标清楚

  质量服务于公司的中长期利益,因此,有必要建立符合公司中长期利益的质量目标。任何时候,个人和部门的每一个行为都要符合公司的长远利益。

  02

  坚持原则

  所谓原则,我个人对什么是合格,什么是不合格,什么能做什么不能做的理解,说到底其实就是质量管理体系。

  03

  协调和沟通

  这主要是指在需要跨部门合作或者部门之间有分歧的时候统一思想,让他们明白为什么要做,怎么做(灵活)。做一个好的质量工程师很重要。我在协调沟通方面的经验是把握以下几点:

  1)低位,以较低的姿势切入(心脏);

  2)有更高的眼界,在讨论分析问题时站在比部门更高的层次,即尽量避免本位主义;

  3)方法比较多。在不违背原则的前提下,应提供多种选择供部门实施。

  04

  正确看待挫折和失败

  做质量工程师更多的是处理客户投诉、质量事故、不符合、各部门和领导不满意等。这时候最重要的是从发展的角度看问题,把这些看成是在进步中的问题,是自我完善和成熟的机会,不断的改进。

  05

  培养自己的影响力

  用自己鲜明的个性和特点塑造自己的勇气和魅力。从而最终达到不怒而威的效果。

  比如我刚入职的时候只是一个质量工程师,负责处理客户投诉。当时公司最拖沓、效率最低、最不守信用的部门是技术部门,公司各部门负责人都在抱怨他们。所以我在分析制定纠正措施的时候,首先要求各个部门做出承诺,然后去各个部门跟踪完成情况。一开始技术部负责人总说忙,没时间。我搬了一把椅子,坐在他的桌前不说话,看着他东忙西忙,直到完成部门的整改措施。这样,一次又一次,技术部门能及时自动完成整改措施,全公司都知道有一个质量工程师很厉害。

  当然在具体处理中要灵活机动,随机应变。

  06

  具备相应的职业技能证书

  (1)质量工程师证书是职业资格证书,不同于建造师、律师等。是执业资格证书,所以当然没有这些证书高;

  (2)质量工程师的考试内容偏重于掌握质量专业的基础知识和理论,知识的掌握不等于能力,就像学历不等于能力,岗位上真正的能力要求学以致用,也就是把掌握的质量知识运用到质量实践中,所以质量工程师证书不要太高。但是,通过质量工程师的学习,系统地掌握质量专业的理论和知识,为处理各种质量问题打下坚实的基础,确实是有帮助的。在专业知识的指导下从事质量工作,可以明显提高自我提升的效率。就像之前遇到质量问题,只能凭直觉猜测;掌握统计工具后,可以应用各种统计工作分析数据,得出科学结论和因果关系;

  (3)相关质量工程师的报告也说,质量工程师证书只能在认可它的企业中发挥价值。对于重视质量工程师证书的企业,有

  无论如何,从个人职业发展和不断自我提升的角度来说,要积极申请质量工程师,把业余时间投入到学习新知识、新思想上,这比做其他无聊的事情要好。而且我一直认为主动自学的效率永远高于被动训练知识的效率!

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