什么是品牌形象(好的品牌必须有鲜明的品牌形象)

  很多人并不真正了解品牌形象及其重要性。他们认为做LOGO,做几张图,包装,找代言人,就是品牌形象的全部内容。

  品牌形象仅仅指的是视觉吗? 当然不是!

  比如品牌形象就是在用户心智中整体印象和典型特征。,当我们回答你关于苹果手机的问题时?你可能会说第一款智能手机,全球大企业,价格高,性能好,乔布斯等。前两个其实是整体印象,后三个是典型特征或者人物。

什么是品牌形象(好的品牌必须有鲜明的品牌形象)

  还有一个关键词,心智。不是企业一厢情愿想出来的形象,而是目标用户乃至大众想出来的形象,是一种感觉和感悟!

  比如你的手机品牌很高,但是用户觉得是为了屌丝,所以品牌形象被用户感知。要了解品牌形象,就要问用户,做品牌调查。所以有时候品牌形象已经完全过时老化,企业却根本没有注意到。

  品牌形象不仅是为了区分竞争对手,也是为了更高效地传播,让消费者更快地识别和体验。比如王老吉的红色包装,苹果手机被苹果咬了。

  之所以人们认为视觉是品牌形象,是因为视觉传达是最有效率的,但是视觉传达不容易被转播,语言更容易产生口碑。因此,定位理论的发展有赖于品牌定位,也有赖于语言钉和视觉锤的高效沟通。

  如果说品牌定位是在心智中的大脑进行,那么品牌形象更像是在心智中的心中进行。

  所有品牌认知活动都应围绕品牌形象策略进行,如LOGO及其VI、主屏、包装、吉祥物、代言人等。所有这些都要有统一的品牌形象元素。当然,有时候,品牌形象就是品牌定位。

  品牌形象不是用来炫耀的。你看我和我的竞争对手不一样,我并不是想创造一种高的或者艺术的调性。

  品牌形象是为了让别人感到名副其实、货真价实.比如小米天生发烧,手机发烧友就是它的传播形象。从性能、质量、价格来说,消费者真的觉得小米是一款性价比很高的手机。

  品牌形象包括直接品牌形象和间接品牌形象。直接形象是直接感知,而间接形象需要在形成感知印象之前被认知。

  1、直接形象主要包括:

  视觉形象主要包括品牌logo、VI、主形象、产品设计、产品包装、代言人、吉祥物、平面广告、视频广告等。值得一提的是,产品设计,产品的外观和包装将成为品牌未来的核心竞争力。因为审美消费的到来,每个人都注重定制化、个性化、品质化、文化感,所以产品设计将是未来品牌的核心竞争力。

  娃哈哈纯净水的经典广告“我眼里只有你”,既代表产品特色,又是产品的情感卖点,再加上歌曲,所以被称为品牌形象和声音运用的佳作。比如苹果的主叫语音不能修改,这也是为了强化品牌形象,因为接电话是手机应用的一个非常高频的场景。

  可口可乐的清爽刺激,王老吉的爽,百威的爽等等。这种感知对于饮料、饭菜、零食都很重要。味道往往取决于秘方。真正喜欢喝可乐的人,闭着眼睛也能很快分辨出可口可乐和百事可乐。

什么是品牌形象(好的品牌必须有鲜明的品牌形象)

  现在很多做蛋糕店、餐厅、果汁连锁店的品牌都是直接开后台的。一方面让你感觉安全可靠,另一方面独特的气味也可以作为品牌形象的差异化体验。

  欧莱雅的护肤品,宜家的体验之家等。触觉强的人大多是高档次的人。随着未来消费的升级,从触觉的角度来看,差异化形象会越来越多。摸着摸着不容易有区分感。要坚持和发挥工匠精神,在原材料和加工上力求完美。

  2、间接形象主要包括:

  为什么很多上市公司创始人出现一些丑闻或者CEO离职,股价暴跌?这是品牌形象在投资市场上的反应,当然最终还是来自用户的认知形象。

  为什么LV包是奢侈品?价值和价格感知非常重要。做工和设计确实比普通包包更好更贵,但是质量和设计是否能匹配其价格我们就不深入思考了,因为这个包包还有其他功能,比如社会身份等等。这是品牌的价值感知,是整体性的。

  有人说海底捞的服务有时候太主动,太细致,有点扰民。

  但是我们不能吹毛求疵,服务业能够做到这么细化已经难能可贵了。其实,我们打造品牌形象就必须稍微走一点点极端或者说极致,否则很难留下深刻和鲜明的印象。

  终端体验做的最出名的品牌莫过于星巴克了,很多时候去星巴克并不是去喝一杯咖啡,而是一种休闲体验,所以,星巴克的形象并不是咖啡的形象,而是终端环境的形象。

什么是品牌形象(好的品牌必须有鲜明的品牌形象)

  当今商业环境,做品牌都要做建立自媒体矩阵,持续输出内容,保持定期发声,因为用户会从你的信息中感受到你是否具有行业先进性和竞争差异性。所以,品牌要保证内容的专业度和对行业梦想的憧憬。

  一定要做社交互动,比如实时在线的客服,定期的粉丝活动,老客户关怀,新客户优惠,针对每个节假日和热点事件制定具体的品牌营销活动。因为,只有不断地让用户进行新品体验,推陈出新,用户才感觉你这个品牌是活着的。

  很多汽车摩托车的车主俱乐部,比如哈雷摩托车主会,通过开展会员沟通和户外活动,让人觉得高度重视用户,同时用户也是品牌形象的一部分,因为车主什么形象,也很大程度上代表了车的品牌形象。

  品牌形象价值需要全面认识和高度重视,也是需要管理和运营的。

  同时,品牌形象也容易固化和老化,不利于品牌升级,所以为了适应新时代新环境要求,有必要对品牌形象优化升级,以适应更多年轻化群体。

  因为,说到底品牌还是属于年轻人的!

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